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Em busca do suporte perfeito!

Olá comunidade,

O suporte da Lunes, desde os primórdios do projeto até os dias atuais, tem como objetivo identificar e solucionar todos os problemas ou dúvidas que surgem. Com o crescimento do projeto e aumento na gama de serviços e produtos disponibilizados para a comunidade, o suporte tem demandado um maior tempo do time.

Visando manter nosso alto padrão de atendimento, e ainda poder encurtar nosso tempo de resposta e de atualização ao usuário, contratamos 5 queridos integrantes da comunidade para fazer parte do time Lunes.

Deem boas vindas ao Alvaro Brocanelli, David Morato e Eric.

Reforçando, de agora em diante estamos protocolando e oficializando todos os chamados de suporte e dúvidas. Sendo assim, toda vez que você precisar de algo, deve mandar um email diretamente para suporte@lunes.io, ou mandar uma mensagem privada através das redes sociais, nos fornecendo o máximo possível de detalhes.

Para facilitar que vocês da comunidade saibam a quem devem chamar, aqui vai o nome, username e horário que eles estarão disponíveis:

David Morato
@davidmoratto
08:00 às 15:30

Eric
@Eric_Lunes
14:00 às 21:00

Alvaro Brocanelli
@AlvaroBrocanelli
19:15 às 00:30

Muito obrigado a todos! Sempre que tiverem alguma dúvida, problema ou sugestão, sintam-se a vontade para acionar nosso time de suporte.



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